Strona 1 z 2

Problem z wysyłką

: 20 sty 2016, o 19:47
autor: profesor13
Po wgraniu najnowszej wersji nie mogę wysyłać deklaracji do US. Konkretnie PIT36. Zawsze kończy się na etapie raportu modułu do wysyłania i nic dalej się nie dzieje. I w końcu przestaje działać.
Mam windows 10. Czy ktoś też ma podobny problem? Próbowałem na 3 innych komputerach ale wszędzie jest tak samo (też win10). Przy starszej wersji programu PIT wysłało ten sam formularz i nie było kłopotu.

Re: Problem z wysyłką

: 20 sty 2016, o 23:33
autor: profesor13
Oczywicie ten post powinien być w problemach technicznych

Re: Problem z wysyłką

: 21 sty 2016, o 09:25
autor: M Z
Proszę o kopię danych powodujących problemy w trakcie wysyłki (po usunięciu danych identyfikacyjnych).
Pliczek proszę przesłać na konto pomocy technicznej.

Re: Problem z wysyłką

: 21 sty 2016, o 09:45
autor: r1919
Potwierdzam. Sprawdziłem na kilku Windows 10.
Przy próbie wysyłki program zawiesza się.

Re: Problem z wysyłką

: 21 sty 2016, o 11:03
autor: M.K.
Proszę odinstalować e-Pocztę Podatkową lub zakupić do niej licencję.
Nie wiem dlaczego na Windows 10 nie pokazuje się komunikat generowany przez e-Pocztę że przekroczono ilość bezpłatnych wysyłek.

Re: Problem z wysyłką

: 21 sty 2016, o 11:06
autor: profesor13
Ale ja nie mam e-poczty. Przed chwilą wysłałem plik pitu. Ten sam problem spotkał mnie na WIN 8.

Re: Problem z wysyłką

: 21 sty 2016, o 11:19
autor: M.K.
profesor13 napisał(a) :
> Przed chwilą wysłałem plik pitu.

Wysłałem czy próbowałem wysłać?

Re: Problem z wysyłką

: 21 sty 2016, o 11:27
autor: r1919
Ja też nie mam zainstalowanej e-poczty.

Re: Problem z wysyłką

: 21 sty 2016, o 11:33
autor: profesor13
pomoc@ips-infor.com.pl na ten mail wysłąłęm

Re: Problem z wysyłką

: 21 sty 2016, o 11:40
autor: M.K.
OK, to dwie różne sprawy widocznie. Zawieszanie przy tworzeniu XML i po utworzeniu.